भारत के ट्रोल हर घंटे नए स्तर पर पहुंच रहे हैं। भारत के विदेश सचिव श्री विक्रम मिसरी को जिस शर्मनाक तरीके से बुरी तरह ट्रोल किया गया, उसे पढ़कर कोई भी हैरान रह गया। उनका पाप क्या था? 10 मई को, उन्होंने देश को पाकिस्तान के साथ युद्ध विराम स्वीकार करने के सरकार के फैसले से अवगत कराया। दक्षिणपंथी सोशल मीडिया ट्रोलर्स ने मिसरी और उनके परिवार, खासकर उनकी बेटी को निशाना बनाते हुए व्यक्तिगत हमले, डॉक्सिंग और गाली-गलौज का सहारा लिया।
भारत की ऑनलाइन ट्रोलिंग एक विनाशकारी तत्व बन गई है। यह सामाजिक और राजनीतिक संवाद को दूषित कर रही है। यह राजनीतिक लाभ के लिए उत्पीड़न, अभद्र भाषा और गलत सूचना का हथियार बन गई है। लेकिन यह कोई नई बात नहीं है। हिमांशी नरवाल के मामले में वे पहले ही अविश्वसनीय रूप से घृणित स्तर पर पहुंच चुके हैं।
क्या ट्रोलिंग भारत के राजनीतिक विमर्श के लिए भाजपा का उपहार है?
भारत की राजनीति में ऑनलाइन ट्रोलिंग का उदय 2014 के आम चुनावों के साथ हुआ। भाजपा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करके डिजिटल रूप से अपनी मजबूत उपस्थिति स्थापित करने में अग्रणी है। भाजपा के आईटी सेल द्वारा हिंदुत्व और विरोधियों पर हमलों को बढ़ावा दिया जाता है। स्वाति चतुर्वेदी की पुस्तक, "आई एम ए ट्रोल" में विस्तार से बताया गया है कि कैसे एक आईटी सेल ने कथित तौर पर पत्रकारों, मशहूर हस्तियों और राजनेताओं के खिलाफ ऑनलाइन दुर्व्यवहार के अभियान चलाए, जिसमें सांप्रदायिक और अति-राष्ट्रवादी बयानबाजी का इस्तेमाल किया गया।
हालांकि, ट्रोलिंग भाजपा से पहले की बात है। आम आदमी पार्टी और 2011 के अन्ना हजारे आंदोलन के उदय ने लोगों को आक्रामक बयानबाजी के साथ संगठित करने की सोशल मीडिया की क्षमता को उजागर किया। भारतीय जनता पार्टी ने ट्रोलिंग को एक विशाल, समन्वित और गहन वैचारिक प्रचार मशीन में बदल दिया। भाजपा द्वारा हिंदुत्व को बढ़ावा देने से एक ऑनलाइन माहौल बना है, जहां "भक्त" या धार्मिक अति-राष्ट्रवादी, विरोधी विचारों को दबाने के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। इसके प्रयासों को सोशल मीडिया एल्गोरिदम द्वारा काफी बढ़ावा मिलता है, जो विभाजनकारी सामग्री को बढ़ावा देते हैं। हालाँकि भारत का राजनीतिक माहौल, ऐतिहासिक सांप्रदायिक और जातिगत तनावों से चिह्नित, पहले भी मौजूद था, लेकिन भाजपा ने इसके ध्रुवीकरण में कुशलता से हेरफेर किया है।
सामाजिक और राजनीतिक बातचीत पर प्रभाव
ऑनलाइन ट्रोलिंग ने चर्चा के लिए डिजिटल स्पेस को नफरत और डर के स्पेस में बदल दिया है। कभी बेहतरीन बराबरी लाने वाला सोशल मीडिया अब विभाजन, आत्म-सेंसरशिप और दुश्मनी को बढ़ावा देता है।
सामाजिक बातचीत
ट्रोलिंग की बदौलत क्रूरता ऑनलाइन नई सामान्य बात बन गई है। बलात्कार और मौत की धमकियों और अभद्र भाषा जैसे निरंतर दुर्व्यवहार, सार्वजनिक हस्तियों और आम नागरिकों को समान रूप से निशाना बनाते हैं। महिलाएँ, अल्पसंख्यक और सरकार के आलोचक सबसे ज़्यादा असुरक्षित हैं। अब विक्रम मिस्री जैसे सरकारी कर्मचारी भी अपने कर्तव्य का पालन करने के लिए निशाना बन गए हैं। इस नैतिक पतन का एक और उदाहरण हिमांशी नरवाल की ऑनलाइन ट्रोलिंग है, जिन्होंने 22 अप्रैल को पहलगाम आतंकी हमले में अपने पति लेफ्टिनेंट अनुज नरवाल को खो दिया। सहानुभूति के बजाय, उनके दुख का सामना क्रूर ऑनलाइन हमलों से हुआ, जहाँ ट्रोल्स ने उन पर राजनीतिक लाभ के लिए अपने पति की मौत का फायदा उठाने का आरोप लगाया। यह घटना ट्रोलिंग के गटर-स्तर पर गिरने को दर्शाती है, जहाँ व्यक्तिगत त्रासदियों का वैचारिक लाभ के लिए शोषण किया जाता है।
इस ऑनलाइन विषाक्तता का असर वास्तविक जीवन तक भी पहुँचता है, जिससे सामुदायिक बंधन कमज़ोर होते हैं। 2013 के मुज़फ़्फ़रनगर और 2017 के बशीरहाट दंगों जैसी वास्तविक दुनिया की हिंसा को ट्रोल द्वारा प्रेरित फ़र्जी ख़बरों और बदले हुए वीडियो द्वारा भड़काया गया है। मुख्यधारा की भाषा में अब “प्रेस्टीट्यूट” और “सिकुलर” जैसे आपत्तिजनक शब्दों का इस्तेमाल किया जाता है। इसने नफ़रत को बढ़ावा दिया है और सार्वजनिक विमर्श को नीचा दिखाया है। मौजूदा सांप्रदायिक और जातिगत तनाव और गहरा गया है।
राजनीतिक बातचीत
राजनीतिक ट्रोलिंग के प्रभावों में असहमति को दबाना और लोकतांत्रिक विमर्श को विषाक्त करना शामिल है। राणा अय्यूब जैसे पत्रकारों को संगठित हमलों का निशाना बनाया गया है। राजनेताओं, कार्यकर्ताओं और मशहूर हस्तियों सहित अपने आलोचकों को “राष्ट्र-विरोधी” के रूप में लेबल करने से सरकार पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है।
कृषि कानूनों और आर्थिक सुधारों जैसे जटिल मुद्दों पर नीतियों पर तर्कपूर्ण बहस अनुपस्थित है। वास्तव में, इन मुद्दों को गाली-गलौज और दुष्प्रचार से भरे ऑनलाइन हैशटैग युद्धों के माध्यम से महत्वहीन बना दिया जाता है। कांग्रेस ने इसे "भय का रंगमंच" कहा है क्योंकि उग्र आवाज़ों ने उदार बहुमत को चुप करा दिया है। इन घटनाक्रमों ने ध्रुवीकरण को और गहरा कर दिया है। जड़ जमाए हुए वैचारिक खेमे समझदारीपूर्ण संवाद से बचते हैं। हमारा लोकतंत्र युद्ध का मैदान बन गया है जहाँ बहस पर धमकी हावी हो जाती है।
हिमांशी नरवाल की ट्रोलिंग: नैतिकता का पतन
भारत की ट्रोलिंग संस्कृति बहुत ही खराब हो गई है। पहलगाम आतंकी हमले के बाद हिमांशी नरवाल पर किए गए घिनौने दुर्व्यवहार से यह बात स्पष्ट हो गई। इस हमले में उनके पति लेफ्टिनेंट अनुज नरवाल सहित 26 लोग मारे गए थे। यहां तक कि शोक में डूबे होने के बावजूद भी उन्होंने सांप्रदायिक नफरत फैलाने से इनकार कर दिया। ट्रोल्स ने तुरंत ही एक शोक संतप्त विधवा पर अपना जहर उगल दिया। ट्रोलिंग से कहीं अधिक, यह अपने सबसे क्रूर रूप में लैंगिक क्रूरता थी।
इन डिजिटल गिद्धों के लिए, मानवीय दर्द वैचारिक युद्ध के लिए सामग्री से अधिक कुछ नहीं है। महिलाओं को, विशेष रूप से गहरी कमजोरी के क्षणों में, नियमित रूप से यौन धमकियों और महिलाओं के प्रति घृणास्पद दुर्व्यवहार का सामना करना पड़ता है। विधवा के रूप में हिमांशी की स्थिति ने उनकी रक्षा नहीं की; इसने उन्हें एक लक्ष्य बना दिया। उनकी ताकत और गरिमा को कायर ऑनलाइन भीड़ के लिए चारा बना दिया गया। इससे भी बदतर, राजनीतिक नेताओं की चुप्पी और सोशल मीडिया प्लेटफार्मों की निष्क्रियता ने हमले को वैध बना दिया। इसलिए दुख की सीमा समाप्त हो गई है, कोई भी सुरक्षित नहीं है।
यह कोई अकेली घटना नहीं है। राष्ट्र क्रूरता के प्रति उदासीन होता जा रहा है। ट्रोल अब त्रासदी को हाईजैक करने के लिए नकली प्रोफाइल का उपयोग करते हैं, शोक मनाने के लिए नहीं, बल्कि वैचारिक अंक हासिल करने के लिए। उदासीनता से उनकी दण्डहीनता की गारंटी है। और उस चुप्पी में, ट्रोलिंग को न केवल सहन किया जाता है, बल्कि यह भारत के डिजिटल परिदृश्य की एक परिभाषित विशेषता बन जाती है।
क्या राजनीतिक प्रतिष्ठान भाजपा के आईटी सेल के माध्यम से ट्रोलिंग का समर्थन करते हैं?
स्वाति चतुर्वेदी की पुस्तक, "आई एम ए ट्रोल" में दावा किया गया है कि आईटी सेल आलोचकों के खिलाफ स्वैच्छिक दुर्व्यवहार अभियान चलाने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करता है। साध्वी खोसला, एक पूर्व स्वयंसेवक, ने डर पैदा करने और संदेश को नियंत्रित करने के लिए अल्पसंख्यकों, पत्रकारों और विपक्षी हस्तियों को लक्षित करके घृणास्पद भाषण के एक सुनियोजित अभियान का विवरण दिया। बैपटिस्ट रॉबर्ट द्वारा किए गए एक अध्ययन से पता चला है कि भाजपा से जुड़े ट्विटर अकाउंट, जो कुल का केवल 5% है, ने प्रमुख विषयों पर मंच की 10% से अधिक गतिविधि का उत्पादन किया। भाजपा अपने आईटी सेल और व्यापक डिजिटल "शाखा" नेटवर्क की बदौलत अद्वितीय ऑनलाइन कथा नियंत्रण का आनंद लेती है। सरकार का असमान प्रवर्तन, असहमति को कठोरता से लक्षित करना लेकिन भाजपा समर्थक ट्रोल्स को अनदेखा करना, मिलीभगत की ओर इशारा करता है। हालाँकि सभी ट्रोल भाजपा के लिए काम नहीं करते हैं, लेकिन पार्टी की व्यवस्था ने इस हानिकारक व्यवहार को आम और स्वीकार्य बना दिया है।
ट्रोलिंग का मुकाबला कैसे करें
ट्रोलिंग का मुकाबला करने के लिए एक बहुआयामी रणनीति की आवश्यकता होती है जो न केवल अपराधियों को बल्कि उन्हें सक्षम करने वाली प्रणालियों और संस्कृति को भी संबोधित करती है। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को उनके द्वारा होस्ट की जाने वाली सामग्री के लिए जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए। उन्हें उन एल्गोरिदम में सुधार करना चाहिए जो आक्रोश को पुरस्कृत करते हैं, और क्षेत्रीय भाषाओं में मॉडरेशन में सुधार करते हैं। यदि अभद्र भाषा को रोका नहीं जा सकता है, तो इसे तुरंत हटा दिया जाना चाहिए। जहरीली सामग्री का तेजी से और लगन से प्रतिकार किया जाना चाहिए। राजनीतिक दलों को जहरीले खातों को अनफॉलो करना चाहिए। अधिकारियों को अवैध सामग्री पर कार्रवाई करने में विफल रहने के लिए प्लेटफार्मों पर जुर्माना लगाना चाहिए। अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता की रक्षा करते हुए मौजूदा साइबर अपराध कानूनों को स्पष्ट रूप से लागू करने की आवश्यकता है। तथ्य-जांच करने वाले प्लेटफार्मों को पूर्ण कानूनी और सामाजिक सुरक्षा मिलनी चाहिए। इससे बिना किसी डर या पक्षपात के गलत सूचनाओं को चुनौती देने में मदद मिलेगी।
शिक्षा भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। राष्ट्रव्यापी डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम युवाओं को आलोचनात्मक सोच और ऑनलाइन नैतिकता सिखा सकते हैं। टीन फैक्ट-चेकिंग नेटवर्क जैसी पहल इस संबंध में एक मॉडल पेश करती है। एक सांस्कृतिक बदलाव की आवश्यकता है, जहाँ नागरिक, प्रभावशाली व्यक्ति और मशहूर हस्तियाँ सम्मानजनक संवाद को बढ़ावा देने और ट्रोल से जुड़ने से इनकार करने में उदाहरण पेश करें। जबकि अपमानजनक खातों पर प्रतिबंध लगाने जैसी अल्पकालिक कार्रवाई गति प्रदान कर सकती है, केवल निरंतर संस्थागत सुधार और सांस्कृतिक परिवर्तन ही ट्रोलिंग की गहरी जड़ों को नष्ट कर सकते हैं।
हमें यह ध्यान में रखना चाहिए कि ट्रोल देशभक्त नहीं बल्कि उपद्रवी हैं। उनकी गुमनाम नफरत राष्ट्र की सेवा नहीं करती बल्कि इसके ताने-बाने को तोड़ती है। वे जिन विचारधाराओं का बचाव करने का दावा करते हैं, उनकी क्रूरता उन्हें कमज़ोर करती है। ट्रोलिंग ताकत नहीं बल्कि आक्रामकता के रूप में छिपी हुई कायरता है। नकली प्रोफाइल के पीछे छिपकर, वे गर्व के योग्य राष्ट्र का निर्माण करने के बजाय सार्वजनिक चर्चा को नष्ट कर देते हैं। इतिहास उन्हें नायक के रूप में नहीं बल्कि गुंडों के रूप में याद रखेगा जिन्होंने क्षणिक ऑनलाइन वाहवाही के लिए गरिमा का त्याग किया। अंत में, लोगों के पास इस जहरीली संस्कृति को अस्वीकार करने, आक्रोश के बजाय सहानुभूति और विभाजन के बजाय संवाद चुनने की शक्ति है। भारत की लोकतांत्रिक भावना उन नागरिकों पर निर्भर करती है जो उत्थान करते हैं, न कि उन पर जो नफरत को बढ़ावा देते हैं। अब समय आ गया है कि लोग खुलकर बोलें, नेताओं और मंचों से बेहतर की मांग करें और ट्रोल्स को वह ध्यान न दें जिसकी उन्हें लालसा है। बदलाव की शुरुआत हमसे होती है।
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